ご依頼とご利用規約

ご依頼をされる前に必ずご確認をお願いいたします。

制作のご依頼規約

制作における依頼規約（以下「本規約」）は『office impress』が制作・販売・配布する商品の利用に関するものとし、条件を定めるものとなります。依頼者ならびに利用者は商品利用時に必ず本規約を確認・同意し、依頼の際には依頼規約の条件を遵守するものとします。

契約事項

トップページラフ画のご確認後、お支払いをもってご契約成立とさせていただき制作に入ります。契約成立後のご解約やキャンセルは 原則致しておりません。 然しながら、以下の場合のみ制作の進行状況に見合った制作費をお支払いいただくことで解約もしくはキャンセルを受け付けること定めます。
※天変地異、自然災害・戦争・テロ・暴動・その他不可抗力により、お客様自身がホームページの運用ができなくなった場合。

ラフ画了承後のお振込をもってご契約成立となります、ご契約成立後の大幅なデザイン変更などは致しかねますのでご了承ください。また場合によりましては、作業進行状況に応じた制作料をいただき残りを返金させていただき解約となります。

お見積りの有効期限

原則お見積りの有効期限は2か月となります。

お見積りをご提案させていただいてから、まれにプログラムの使用が変わったり変更になったりした場合、お見積金額の変更が出てしまう事がありますがご承知おきくださいませ。

お打ち合せ

対面せずメールなどでの打ち合わせも可能ではございますが、お客様になるべく合ったホームページをご提供させていただきたいため
お打ち合わせは対面を基本とさせていただいております。

※例えば店舗の場合、お店のコンセプトやオーナ様の熱意、また他店との違いなどをホームページに取り入れエンドユーザ様にお伝えすることでホームページの広告価値が上がります。メールのやり取りだけになりますとそういった付加価値などを見極めたり発掘したりすることが困難な場合があるため、対面での打ち合わせをさせていただいております。

現在、コロナ禍で対面での打ち合わせが難しい状況であることから、リモートやメールでの打ち合わせも対応しております。

フォント・画像・色について

フォントや色は何百種類とございます。こだわりのある場合は、お客様よりご指定いただいたうえでフォントファイルを添付いただいております。ただしWEB上で表示されるテキストフォントは限りがありますので「グーグル日本語フォント」よりお選びください。
また、お色につきましても単色の色でのご指定では何種類もありますので「セーフカラー」より『＃』から始まる6桁の数字でご指定くださいませ。

動作環境

各デバイスに対するOSとブラウザのシェア率の移り変わりにより、WEB制作サービスについてのブラウザ動作確認及び最適化の保障環境になります。

パソコン・タブレット

Windows（OS／Windows 8.1およびWindows10以降）：InternetExplorer11、Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、の各最新版
Mac（OS／10.13以降）：Safari12以上、GoogleChrome、Firefox、の各最新版
ipad（iOS／12以降）：Safari、GoogleChrome、の各最新版
Androidタブレット：Ver6.0以降のChrome、Firefox、の各最新版

スマートフォン

iphone（iOS／12以降）：Safari、GoogleChrome、の各最新版
Android：Ver6.0以降のChrome、Chrome、の各最新版

以上になります。
制作のご依頼にあたり、動作環境のご不明点がありましたらお問い合わせください。

ラフ画作成について

お客様のイメージなどを参考にトップページのラフ画を作成いたしますが、どうしてもイメージにそぐわなかった場合は、ご依頼のキャンセルができます。その場合の費用はいただいておりません。

ラフ画の2枚目のご希望がありました場合は、別途料金となり先振り込みとなります。この場合は、イメージと違いましてもご返金は致しかねますのでご了承ください。また修正の際に、当初のイメージと違うものを要求されました場合も追加料金の対象となりますが、ご提案する毎に違うものを要望される場合は、やむを得ませんがこちらからご依頼をキャンセルさせていただく場合がございますのでご承知おきくださいませ。

ホームページ納品

お打ち合わせ内容や頂きました資料などを元にホームページを作成し、修正・変更を加えた後、お客様へご確認いただきます。ご確認いただきました内容で完了了承をもって、ホームページのログインIDとパスワードをお渡しし、納品とさせていただきます。

※ホームページをご確認いただく段階において、1か月以上のご連絡がない場合は、完了了承とみなさせていただき、ホームページのIDとパスワードをお渡しさせていただき納品完了とさせていただきます。

完成後の修正・変更・サポート

お引き渡し後の変更や修正も、都度お見積り、ご依頼（先振り込み）にて、受付けております。また、スタンダードプラン・オーダーメイドプランに関しましては、お引き渡し後1か月のサポートをおつけしておりますが、修正・変更に関しましては別途料金になってしまいますのでご了承ください。

著作権について

万が一、キャンセルおよび解約をされた場合はいかなる理由がありましてもサイトのデザインやご使用はできなくなります。また、ラフ画に関しましてもお渡しすることはできませんのでご承知ください。

保証について

納品完了後、万が一制作ミスによる修正が発生した場合は、無料で修正いたしますが、お客様の故意（お客様ご自身でカスタムをした場合も、これに当てはまる。）による不具合はや修正が必要になった場合は有料となります。

免責事項

１、スタンダードプラン・オーダーメイドプランに関しましては、管理をさせていただくコースではないため納品後のサーバー側のバックアップやバージョンアップなどの影響によるエラー、ハッカーによるデーター改ざん、自己他人によって引き起こされたエラーに関しましては理由を問わず当社では責任を負わないのもとさせていただきます。

２、SEOを踏まえた作りとなっていますが、外的要素など様々な要素が重なり合って反映されるためその効果を保障するものではありません。

３、 ECサイト制作をお申込みされる場合で、ショッピングカートの決済方法にクレジットを導入する場合は、納品後にお客様にてクレジット会社様と直接の契約となりますので、当社では一切の責任を負わないもとなります。

４、納品後、商品に含まれます画像素材などの改変や加工は利用者の自由で行うことができますが、納品後となり、ホームページのレイアウトなどが崩れてしまっても当社では責任を負うことが出来かねますのでご了承ください。

使用承諾・利用条件

 禁止事項

利用者及びご契約者は以下の行為を行わないものとする。

１、本契約に違反する行為。

２、著作権を侵害する行為。

３、当社または第三者の利権を侵害する行為。

４、カスタマイズを加えて、納品ホームページを別サイトで使いまわしする行為。

５、以下の内容を含むWEBサイトでの利用。

規約違反について

本契約に違反する行為もしくは違反する内容と当社が判断した場合、当該利用者ならびに当該契約者に対し判断されたコンテンツならびに当該WEBサイトの差し止めを請求することができるものとし、利用者ならびに契約者はすみやかに当該請求に従うものとします。注意勧告したのにもかかわらず、同様にコンテンツならびにWEBサイトの利用を継続させた場合や改善の余地がないと判断した場合は、法的手段をとらせていただくこととします。

プライポリシー

個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。

また、当社では、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。

個人情報の第三者への開示について

弊社では、個人情報は適切に管理し、以下に該当する場合を除いて第三者に開示することはありません。
・本人のご了解がある場合
・法令に基き、開示が必要となる場合

個人情報の第三者への開示について

弊社では、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

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このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではございません。
Cookieを無効にし、収集を拒否することも出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。詳しくはこちらをご参照ください。

ご利用規約とプライポリシーについて

ご依頼をされるまえに、あらかじめ確認し同意していただいたうえでお申し込みください。